Rechtliche Informationen

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs-, Coaching- und Fortbildungsleistungen von Reine Zeit / Pura Tempus.

 

Mit der Buchung eines Termins, der Anmeldung zu einer Fortbildung oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Klient bzw. Auftraggeber diese AGB an.

 

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2. Leistungsbeschreibung

 

Wir bieten Beratung und Coaching im Bereich Trauerbegleitung sowie Fortbildungen für das Gesundheitswesen, insbesondere im Pflegebereich.

 

Unsere Leistungen dienen der persönlichen Unterstützung, Reflexion sowie der Vermittlung von Wissen und Handlungsmöglichkeiten. Fortbildungen werden individuell vorbereitet und können als Fortbildungskonzepte oder Fortbildungspakete zur Verfügung gestellt werden.

 

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3. Abgrenzung zur Psychotherapie

 

Unsere Angebote stellen keine psychotherapeutische Behandlung dar.

 

Wir

•stellen keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen,

•führen keine Therapien durch und

•behandeln keine Krankheiten.

 

Unsere Leistungen ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

 

Sollten während eines Gesprächs Hinweise auf eine schwere psychische Erkrankung auftreten, behalten wir uns vor, eine Beratung abzulehnen oder zu beenden. In diesem Fall unterstützen wir mit Hinweisen auf geeignete medizinische oder therapeutische Fachstellen.

 

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4. Wissenschaftliche Grundlage der Fortbildungen

 

Unsere Fortbildungen orientieren sich an aktuellen fachlichen Erkenntnissen, wissenschaftlichen Standards sowie relevanten Expertenstandards im Gesundheitswesen.

 

Die Inhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Eine Garantie für bestimmte Lernerfolge, berufliche Entwicklungen oder praktische Umsetzungen kann jedoch nicht gegeben werden.

 

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5. Vertragsschluss

 

Mit der Vereinbarung eines Erstgesprächs oder der Buchung einer Leistung kommt zunächst ein mündlicher Vertrag zustande.

 

Der schriftliche Beratungs- oder Fortbildungsvertrag wird innerhalb von 24 Stunden zugesendet und ist vom Klienten bzw. Auftraggeber unterschrieben zurückzusenden.

 

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6. Zahlungsbedingungen

 

Für Beratungs- und Coachingangebote erfolgt die Zahlung vorab per Überweisung oder PayPal nach Erhalt des Beratungsvertrages bzw. der Rechnung. Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich bestätigt.

 

Für Fortbildungen und Fortbildungspakete erfolgt die Zahlung nach Erhalt des Produktes bzw. der Fortbildungsunterlagen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

 

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7. Terminabsagen und Ausfallregelung (Beratung und Coaching)

 

Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich für Beratungs- und Coachingtermine.

 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

•Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

•Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.

•Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.

 

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen von unserer Seite abgesagt werden müssen, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet. Zusätzlich erhalten Sie 5 € Rabatt auf eine neue Terminvereinbarung.

 

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8. Vertraulichkeit und Schweigepflicht

 

Alle Gespräche und persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.

 

Notizen und Unterlagen werden sicher aufbewahrt und sind für Dritte nicht zugänglich.

 

Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn während eines Gesprächs eine Eigen- oder Fremdgefährdung deutlich wird oder gesetzliche Verpflichtungen zur Weitergabe bestehen.

 

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9. Eigenverantwortung des Klienten

 

Die Teilnahme an Beratungen, Coachings und Fortbildungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

 

Die Umsetzung der vermittelten Inhalte liegt in der Verantwortung des Klienten bzw. Teilnehmers.

 

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10. Haftung

 

Für Schäden wird nur gehaftet, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen.

 

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Vorteile ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

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11. Urheberrecht

 

Alle im Rahmen von Fortbildungen bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

 

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

 

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12. Widerrufsrecht

 

Sofern ein Vertrag über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon oder Onlinebuchung) zustande kommt, steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

 

Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen in Textform erfolgen.

 

Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlöschen.

 

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13. Online-Beratung

 

Beratungen können nach Absprache auch online oder telefonisch stattfinden.

 

Der Klient ist verantwortlich für eine funktionierende technische Ausstattung und stabile Internetverbindung. Für technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs kann keine Haftung übernommen werden.

 

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14. Schlussbestimmungen

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.